岗位名称 客户经理（电子商务客户管理）
部门 网络金融部
职位类别 社会招聘
招聘单位 总行
工作地点 广州
有效期至 2014-10-31
职责：
1.根据电子商务业务年度计划，制定年度重点客户拓展、维护和指引计划；
2.开展对网络支付商户的资质审查与业务审核，负责牵头指导分行商户拓展工作；
3.负责完善网络支付平台业务运营监测机制，制定并执行全行网络支付业务总体策略；
4.负责开展总行级重点电子商务客户的营销工作，协助分行维护重点电子商务客户关系；
5.负责年度经营指标的分解、执行以及监控，审核电子商务类产品和服务的统计报表，并定期报送；
6.定期组织客户调研活动，进行客户信息收集，了解客户对产品的使用情况，挖掘客户新型需求，并出具分析报告；
7.定期开展市场调研、同业分析、发展趋势调研，挖掘市场机遇和方向，并出具调研报告。
要求：
1.金融、经济、管理、法律、计算机及相关专业，大学本科及以上学历；
2.具有本科学历的，须具备3年以上本专业相关工作经验；具有研究生及以上学历的，须具备1年以上本专业相关工作经验；
3.具有注册会计师、注册金融分析师、金融风险管理师、中级经济师等资格者，同等条件下优先考虑；近3年绩效考核结果须称职（B级）（含）以上，良好（A级，部门排名前30%以内）以上者优先考虑；
4.熟悉金融、经济等专业基础知识；熟悉电子银行业务特点、市场状况等，掌握较好的计算机应用技能；
5.具备较好的业务管理能力、逻辑分析能力；
6.具有团队协作精神，能主动发挥个人影响力，带领团队成员形成良好的工作氛围；
7.具备良好的沟通协调和文字表达能力，服务意识佳，善于保持内外部联系；
8.符合我行亲属回避制度的相关规定。
